Eu já sei a importância do entretenimento na sala de espera, mas por que personalizar?
Sabemos que quanto mais agradável for a experiência do seu paciente em sua clínica, maiores são as chances de um eventual retorno. Por isso é preciso fazer tudo que está ao nosso alcance para garantir essa satisfação e criar esse vínculo com o paciente.
Proporcionar uma primeira impressão satisfatória é o primeiro passo nessa busca por agradar. E existem algumas estratégias para montar uma excelente sala de espera, uma delas é instalar uma televisão para gerar entretenimento.
Por que eu deveria personalizar o conteúdo da minha TV?
Como vimos anteriormente, proporcionar entretenimento para o paciente enquanto ele aguarda o atendimento contribui para diminuir o tédio e a angústia da espera. Uma opção que muitas clínicas do país inteiro utilizam é a TV na sala de espera, pois é algo prático e que pode gerar resultados muito satisfatórios.
Mas, nem sempre somente a televisão por si só gera esse efeito, pois muitas vezes os canais tradicionais podem causar uma sensação desagradável nos pacientes devido a sua programação. Portanto, um conteúdo personalizado, além de fortalecer a sua marca, também é mais leve e informativo, o que pode trazer muitos benefícios para sua clínica.
Confira 5 dicas de conteúdos personalizados para sua TV
1- Seu currículo médico
2- Conteúdo informativo
3- Curiosidades sobre saúde
4- Informações sobre procedimentos
5- Origem da clínica
Portanto, vimos que personalizar o conteúdo da sua TV na sala de espera pode trazer inúmeras vantagens para sua clínica, além de fortalecer a sua marca, fidelizar aquele paciente que está tendo o primeiro contato e criar um vinculo mais intimo com cada individuo
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