A experiência de espera do seu paciente está sendo agradável?
A experiência que você está oferecendo ao seu cliente pode ser algo que não seja tão agradável para ele. O ambiente influencia muito na experiência e impressão que você passa para os seus pacientes. Se a sua TV oferece um conteúdo de baixa qualidade ou conteúdos sem relevância, isso pode ser um problema.
Essa falta de acolhimento pode gerar várias consequências ruins para a sua clínica, entre elas a queda dos lucros mensais. Mas o que isso tem a ver com a TV na sala de espera?
A resposta é simples, a primeira impressão é a que fica! E isso é inevitável. Quando nos sentimos acolhidos em algum lugar, a vontade de retornar sempre é maior.
Afinal, qual a importância de ter uma TV na sua sala de espera?
A espera é sempre algo incômodo. Com uma TV na sua sala de espera, o paciente irá se sentir mais à vontade, e esperar com mais tranquilidade. Claro, isso não justifica atrasos ou demora no atendimento ao seu paciente.
As pessoas por si só já vivem na correria, imagina chegar na sua clínica para realizar uma consulta e na sua TV está passando uma tragédia, a ansiedade dessa pessoa só tende a aumentar. E com uma TV personalizada, seu paciente pode curtir a programação, conhecer melhor sua clínica e viver uma experiência única.
Por que uma TV com conteúdo médico?
Essa é a oportunidade perfeita para você criar uma ponte com o seu paciente, e você sabe como? Se for a primeira visita do seu paciente à clínica, ele terá a oportunidade de conhecer você, sua equipe e desenvolver confiança no seu trabalho.
Conheça a MEDICAL TV
A MEDICAL TV oferece uma programação de qualidade, confiável, com conteúdos informativos. Além de oferecer um conteúdo personalizado 100% médico, você pode customizar o seu conteúdo com vídeos autorais, apresentar os aparelhos da sua clínica, e mostrar as especialidades e procedimentos que sua clínica oferece.
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